청소년 보호
청소년 보호정책
최종 업데이트 2026-05-03
「청소년보호법」 제16조·제27조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제31조
제1조 (목적)
본 청소년 보호 정책은 mostria.com(이하 "회사"라 합니다)이 「청소년보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 청소년을 유해 매체물로부터 보호하기 위한 회사의 정책 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (만 14세 미만 가입 제한)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다(「개인정보보호법」 제22조의2). ② 회사는 OAuth 인증을 시작하기 전에 만 14세 이상 여부를 먼저 확인합니다. 만 14세 이상임을 확인하지 아니한 경우 가입을 완료할 수 없습니다. ③ 기술적 사유로 OAuth 제공자로부터 식별자가 먼저 전달되는 경우에도 회사는 이를 세션 완료 확인용 임시값으로만 처리하고, 만 14세 이상 확인 및 필수 동의가 완료되지 않으면 계정 생성, 프로필 생성, 서비스 이용 기록 저장을 하지 아니합니다. 임시값은 즉시 또는 늦어도 24시간 이내 자동 파기합니다. ④ 만 14세 미만 아동이 이용한 사실이 확인되는 경우, 회사는 법정대리인 동의 전환 없이 해당 계정을 즉시 정지하고 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 법령상 의무는 체크박스 또는 이용자의 진술만으로 면제되지 아니합니다.
제3조 (만 14세 미만 확인 시 조치)
① 회사 또는 제3자(법정대리인 포함)의 신고에 의하여 회원이 가입 당시 만 14세 미만이었음이 확인되는 경우, 회사는 다음 각 호의 조치를 즉시 이행합니다.
- 해당 회원의 계정 정지 또는 이용계약 해지
- 해당 회원의 콘텐츠 비공개 처리(
deletedAt설정) - 해당 회원의 개인정보를 「개인정보보호법」 제22조의2에 따라 지체 없이 파기 ② 회사는 사실 확인에 필요한 최소 정보를 제외하고 만 14세 미만 확인 과정에서 수집한 자료를 지체 없이 파기합니다.
제4조 (청소년 유해 매체물 차단 의무)
① 회사는 「청소년보호법」 및 관계 법령에 따라 청소년 유해 매체물을 차단하기 위하여 노력합니다. ② 청소년 유해 매체물 신고는 신고 1건 접수 시점에 관리자 검토 큐에 즉시 등록됩니다. 회사는 24시간 이내에 1차 검토를 완료하기 위하여 노력하며, 필요한 경우 임시 비공개, 삭제, 계정 제재 등 조치를 할 수 있습니다. ③ 7건 자동 숨김 기준은 청소년 유해 매체물 신고의 즉시 검토 절차를 대체하지 아니합니다.
제5조 (청소년 신고 우선 처리)
① 회사는 청소년 보호와 관련된 신고를 다른 신고에 우선하여 처리하며, 접수 후 24시간 이내에 1차 검토를 완료하기 위하여 노력합니다. ② 청소년 보호 관련 신고 채널은 다음 각 호와 같습니다.
- 사이트 내 신고 기능(콘텐츠 우측 신고 아이콘)
/contact페이지 (카테고리: "청소년 보호")- lolclanbattle@gmail.com (제목: "[청소년 보호 신고]")
제6조 (보호자 문의 및 청소년 보호 책임자)
① 만 14세 미만 자녀의 가입 사실이 의심되는 보호자는 lolclanbattle@gmail.com 또는 /contact를 통해 문의할 수 있습니다.
② 회사는 사실 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 가족관계증명서 등 증빙 자료를 제출받는 경우 주민등록번호 뒷자리 등 불필요한 민감 정보는 제출 전 마스킹하도록 안내합니다.
③ 회사는 보호자 문의 자료를 제한된 담당자만 열람하도록 관리하고, 사실 확인 및 조치 완료 후 법령상 보관 필요성이 없는 자료는 지체 없이 파기하거나 1년 이내 별도 보관 후 파기합니다.
④ 청소년 보호 책임자는 다음과 같습니다(사업자 등록 후 정식 정보 갱신).
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 성명 | 정종현 |
| 직위 | 청소년 보호 책임자(임시 단계 — 사업자 등록 후 갱신) |
| 연락처 | lolclanbattle@gmail.com |